Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για την MS Skin. Λειτουργούμε με απόλυτο σεβασμό προς το ιδιωτικό απόρρητο και φροντίζουμε όλα τα δεδομένα που μας εμπιστεύεστε να συλλέγονται και να επεξεργάζονται μόνο όταν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 679/2016 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

 

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί:

• ποια δεδομένα συλλέγουμε,
• πώς τα χρησιμοποιούμε,
• για πόσο τα διατηρούμε,
• με ποιους ενδέχεται να τα μοιραστούμε,
• ποια δικαιώματα έχετε ως χρήστες και πελάτες.

 

Η Πολιτική αφορά τον ιστότοπο https://msskin.gr/ και όλες τις υπηρεσίες που συνδέονται με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

 

1. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

 

Ως προσωπικά δεδομένα νοείται κάθε πληροφορία που μπορεί να σας ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα, όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση,
• email,
• αριθμός τηλεφώνου,
• IP διεύθυνση,
• στοιχεία συναλλαγών ή παραγγελιών,
• δεδομένα που συλλέγονται κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο (cookies, analytics κ.λπ.).

 

Η MS Skin δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται δεδομένα ειδικών κατηγοριών (ευαίσθητα δεδομένα, π.χ. υγείας), καθώς η δραστηριότητά μας αφορά αποκλειστικά την προώθηση και πώληση προϊόντων περιποίησης και όχι παροχή ιατρικών υπηρεσιών.

 

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε & για ποιον σκοπό

 

Η συλλογή δεδομένων γίνεται μόνο για σκοπούς που συνδέονται με την ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και την εξυπηρέτηση των πελατών μας.

 

2.1. Δεδομένα που παρέχετε εσείς

 

Κατά την περιήγηση ή/και την πραγματοποίηση παραγγελίας, μπορεί να μας παρέχετε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής
• Email
• Τηλέφωνο
• Στοιχεία πληρωμής (χωρίς πρόσβαση σε αριθμούς καρτών, καθώς αυτά καταχωρούνται μόνο σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον).

 

Σκοποί επεξεργασίας:

• εκτέλεση παραγγελιών και συμβατικών υποχρεώσεων,
• επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία,
• τιμολόγηση και λογιστικές διαδικασίες,
• εξυπηρέτηση πελατών.

 

2.2. Δεδομένα κατά την περιήγηση στον ιστότοπο – Cookies

 

Όταν περιηγείστε στο msskin.gr, χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες, ώστε να:

• βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης,
• αναλύουμε την επισκεψιμότητα,
• δείχνουμε προσωποποιημένο περιεχόμενο,
• κατανοούμε τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπο.

 

Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

τύπο συσκευής και browser,

• IP διεύθυνση,
• σελίδες που επισκέπτεστε,
• χρόνο περιήγησης,
• πηγή προέλευσης επισκέπτη.

 

Χρησιμοποιούμε:

• Google Analytics,
• Facebook Pixel,

 

ώστε να αξιολογούμε την απόδοση του e-shop και των διαφημιστικών μας ενεργειών.

 

Τα εργαλεία αυτά ενδέχεται να συλλέγουν τεχνικά δεδομένα, χωρίς όμως να ταυτοποιούν απευθείας την προσωπικότητά σας.

 

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις cookies ή να τα απενεργοποιήσετε πλήρως μέσω του browser σας ή της ειδικής επιλογής «Διαχείριση Cookies» στο site.

 

2.3. Εγγραφή στο Newsletter

 

Η εγγραφή στο newsletter γίνεται μόνο με τη δική σας ρητή επιλογή.

Στην περίπτωση αυτή συλλέγουμε:

• email 
• ενδεχομένως λογαριασμό μέσων κοινωνικής δικτύωσης

 

Η χρήση των δεδομένων γίνεται αποκλειστικά για:

• ενημέρωση σχετικά με νέα προϊόντα,
• προσφορές,
• προωθητικό περιεχόμενο του MS Skin.

 

Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε κάθε newsletter ή στέλνοντας email στο info@msskin.gr.

 

2.4. Δεδομένα εργαζομένων & συνεργατών

 

Στο πλαίσιο της λειτουργίας της επιχείρησης, η MS Skin δύναται να συλλέγει δεδομένα υποψήφιων εργαζομένων, υπαλλήλων και συνεργατών για σκοπούς πρόσληψης, μισθοδοσίας ή εταιρικής συνεργασίας, τηρώντας όλες τις απαιτήσεις του GDPR.

 

Τα δεδομένα αυτά φυλάσσονται σε ασφαλές περιβάλλον και είναι προσβάσιμα μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

 

3. Νομική βάση επεξεργασίας

 

Η MS Skin επεξεργάζεται τα δεδομένα σας αποκλειστικά όταν:

• είναι απαραίτητο για την εκτέλεση σύμβασης (π.χ. ολοκλήρωση παραγγελίας),
• πρέπει να συμμορφωθούμε με νομική υποχρέωση (π.χ. φορολογικές απαιτήσεις),
• υπάρχει έννομο συμφέρον (π.χ. βελτίωση υπηρεσιών, πρόληψη απάτης),
• βασιζόμαστε στη ρητή συγκατάθεσή σας (π.χ. newsletter, cookies marketing).

 

Δεν συλλέγουμε περισσότερα δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα ούτε τα χρησιμοποιούμε για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς για τους οποίους μας τα παρέχετε.

 

4. Χρόνος τήρησης των δεδομένων

 

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο απαιτείται, ανάλογα με τον σκοπό επεξεργασίας.

 

Ενδεικτικά:

• Στοιχεία παραγγελίας: διατήρηση όπως προβλέπει η φορολογική νομοθεσία.
• Δεδομένα newsletter: έως ότου ζητήσετε διαγραφή.
• Cookies: σύμφωνα με τις δικές σας ρυθμίσεις και τις πολιτικές των παρόχων.
• Βιογραφικά σημειώματα: έως 12 μήνες, εφόσον δεν υπάρξει πρόσληψη.

 

Μετά τη λήξη των περιόδων αυτών, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

 

5. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας;

 

Η MS Skin δεν πουλά, δεν ενοικιάζει και δεν μεταβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για κερδοσκοπικούς λόγους.

 

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για:

• εκτέλεση παραγγελίας (π.χ. εταιρείες courier),
• τραπεζικές συναλλαγές,
• λογιστικές, τεχνικές ή νομικές υπηρεσίες,
• φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη του ιστότοπου,
• υπηρεσίες marketing και analytics (Google, Meta) σύμφωνα με τον GDPR.

 

ΠΑΝΤΑ τηρούνται συμβάσεις εμπιστευτικότητας και μέτρα προστασίας δεδομένων.

 

Σε περιπτώσεις νομικών αιτημάτων (δικαστικών, αστυνομικών κ.λπ.) μπορεί να υπάρξει διαβίβαση δεδομένων σύμφωνα με τον νόμο.

 

6. Μέτρα ασφάλειας

 

Η MS Skin εφαρμόζει σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων:

• Κρυπτογράφηση SSL κατά τη μεταφορά δεδομένων.
• Firewall, antivirus και συνεχείς ενημερώσεις συστημάτων.
• Διαβαθμισμένη πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες.
• Ασφαλής αποθήκευση και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (backup).
• Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
• Συνεχή έλεγχο διαδικασιών ασφάλειας.

 

7. Τα δικαιώματά σας

 

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας
• Διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμό επεξεργασίας
• Φορητότητα δεδομένων
• Εναντίωση στην επεξεργασία
• Ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε
• Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

 

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

📧 info@msskin.gr

📞 210 7295258

 

Απαντούμε σε κάθε αίτημα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

 

8. Επικοινωνία

 

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την MS Skin:

📧 Email: info@msskin.gr

📞 Τηλέφωνο: 210 7295258

🌐 Ιστότοπος: https://msskin.gr/

 

9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

 

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά για λόγους συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή για βελτίωση των υπηρεσιών.

Συνιστούμε να επισκέπτεστε συχνά τη σελίδα για τυχόν αλλαγές.

 

Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιεύονται στο msskin.gr.